Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 21. Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Web- und Mobilanwendungen von Zepia („Dienst“) durch die registrierte Nutzerin bzw. den registrierten Nutzer („Nutzer“). Anbieter ist das im Impressum genannte Unternehmen („Anbieter“). Der Dienst richtet sich in erster Linie an Unternehmerinnen und Unternehmer (§ 14 BGB), insbesondere an SiGeKo sowie an Büros und Teams im Baubereich. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
Der Dienst stellt Werkzeuge zur Erfassung von Nachweisen (Foto, Sprache, Text), zur Strukturierung von Begehungen, zur KI-gestützten Erstellung von Entwürfen für Feststellungen und Berichte sowie zur Projektverwaltung bereit. Umfang und Funktionen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung.
3. Keine Sicherheitszertifizierung – fachliche Verantwortung
Der Dienst ist ein Dokumentations- und Assistenzwerkzeug. Er zertifiziert keine Baustellensicherheit, trifft keine verbindlichen Compliance-Entscheidungen und ersetzt nicht die Beurteilung durch eine fachkundige Person. KI-Ergebnisse sind Vorschläge und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Der Nutzer bleibt für die inhaltliche Prüfung, Freigabe und Verwendung aller Ergebnisse sowie für die Einhaltung der einschlägigen Vorschriften eigenverantwortlich zuständig.
4. Registrierung und Konto
Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Der Nutzer behandelt seine Zugangsdaten vertraulich und hält die eingegebenen Angaben zutreffend. Das Konto kann jederzeit in der Anwendung selbst gelöscht werden.
5. Pilotphase und Testzeitraum
Neue Konten starten als Pilotkonto mit befristetem Testzeitraum und einem Startguthaben an Credits. Nach Ablauf des Testzeitraums kann der Anbieter kostenpflichtige Funktionen – insbesondere neue KI-Auswertungen und Berichte – aussetzen, bis ein kostenpflichtiger Plan gebucht wird. Ein Anspruch auf unbefristete kostenlose Nutzung besteht nicht.
6. Preise, Pläne und Zahlung
Kostenpflichtige Pläne (z. B. SOLO, TEAM) und Credit-Pakete werden zu den im Bestellprozess angezeigten Preisen angeboten. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; ergänzend gelten dessen Bedingungen. Abonnements verlängern sich entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.
7. Credits und Nutzung
Bestimmte Funktionen – insbesondere die Freigabe KI-gestützter Feststellungen und der Export von Berichten – verbrauchen Credits. Guthaben und Verbrauch werden in der Anwendung ausgewiesen. Erworbene Credits sind nicht auszahlbar.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Nutzer ausnahmsweise Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Beginnt die Leistung auf Verlangen bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung erlöschen bzw. ist anteiliger Wertersatz zu leisten. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. [Vor dem Vertrieb an Verbraucher: gesonderte Widerrufsbelehrung + Muster-Widerrufsformular ergänzen.]
9. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere:
- die Nutzung zur Leistungs- oder Verhaltensbewertung von Beschäftigten,
- die biometrische Identifizierung von Personen,
- disziplinarische oder rechtswidrige Überwachung,
- jede Nutzung, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.
10. Rechte an Inhalten
Die vom Nutzer eingestellten Inhalte verbleiben in dessen Verantwortung. Der Nutzer räumt dem Anbieter das für den Betrieb erforderliche, einfache Recht ein, diese Inhalte zu speichern und zu verarbeiten. Der Nutzer sichert zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen.
11. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Störungen außerhalb des Einflussbereichs und höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.
12. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Da der Dienst keine fachliche Beurteilung ersetzt (Ziffer 3), haftet der Anbieter nicht für Entscheidungen, die der Nutzer ohne eigene fachliche Prüfung trifft.
13. Datenschutz
Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
14. Laufzeit und Kündigung
Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit durch Löschung des Kontos beenden. Kostenpflichtige Abonnements können zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
15. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in geeigneter Form informiert. Widerspricht er nicht innerhalb angemessener Frist bzw. nutzt er den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters ([Ort]). Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht.
Siehe auch Impressum und Datenschutzerklärung.
Terms of Service
Last updated: 21 July 2026
1. Scope and provider
These terms govern use of the Zepia web and mobile applications (the “Service”) by the registered user (the “User”). The provider is the company named in the Legal Notice (the “Provider”). The Service is aimed primarily at businesses (§ 14 German Civil Code), in particular health-and-safety coordinators and offices and teams in the construction sector. Conflicting terms of the User do not become part of the contract unless the Provider expressly agrees.
2. Subject matter
The Service provides tools to capture evidence (photo, voice, text), to structure site walks, to generate AI-assisted drafts of findings and reports, and to manage the related projects. Scope and features follow the current product description.
3. No safety certification – professional responsibility
The Service is a documentation and assistance tool. It does not certify site safety, makes no binding compliance decisions, and does not replace assessment by a qualified person. AI results are suggestions and may be incomplete or incorrect. The User remains solely responsible for reviewing, approving and using all results and for complying with the applicable regulations.
4. Registration and account
Use requires an account. The User keeps sign-in credentials confidential and the entered information accurate. The account can be deleted at any time within the application.
5. Pilot phase and trial period
New accounts start as a pilot account with a limited trial period and an initial credit balance. After the trial ends, the Provider may suspend paid features — in particular new AI analyses and reports — until a paid plan is purchased. There is no claim to unlimited free use.
6. Prices, plans and payment
Paid plans (e.g. SOLO, TEAM) and credit packs are offered at the prices shown during checkout. Unless stated otherwise, prices are exclusive of statutory VAT. Payment is processed via Stripe, whose terms additionally apply. Subscriptions renew for the selected billing period unless cancelled in time.
7. Credits and usage
Certain features — in particular approving AI-assisted findings and exporting reports — consume credits. The available balance and consumption are shown in the application. Purchased credits are non-refundable in cash.
8. Right of withdrawal for consumers
Where the User is exceptionally a consumer (§ 13 German Civil Code), a statutory right of withdrawal applies. If performance begins at the User’s request before the withdrawal period ends, the right of withdrawal may lapse upon full performance, or proportionate compensation may be owed. No right of withdrawal applies to businesses. [Before selling to consumers: add a separate withdrawal notice + model withdrawal form.]
9. Acceptable use
The following are prohibited in particular:
- use for performance or behaviour scoring of workers,
- biometric identification of individuals,
- disciplinary or unlawful surveillance,
- any use that violates applicable law or third-party rights.
10. Rights to content
Content submitted by the User remains the User’s responsibility. The User grants the Provider the simple right, required to operate the Service, to store and process that content. The User warrants that it holds the necessary rights.
11. Availability
The Provider strives for high availability but does not owe uninterrupted availability. Maintenance, disruptions beyond the Provider’s control, and force majeure may cause temporary limitations.
12. Liability
The Provider is liable without limitation for intent and gross negligence and for injury to life, body or health. For slightly negligent breach of a material contractual obligation (cardinal obligation), liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract. Otherwise liability is excluded. Liability under the German Product Liability Act remains unaffected. As the Service does not replace professional assessment (section 3), the Provider is not liable for decisions the User makes without its own professional review.
13. Data protection
See our Privacy Policy.
14. Term and termination
The User may end the relationship at any time by deleting the account. Paid subscriptions may be cancelled to the end of the respective billing period. The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected.
15. Changes to these terms
The Provider may amend these terms with effect for the future. The User will be informed of material changes in an appropriate manner. If the User does not object within a reasonable period or continues to use the Service, the changes are deemed accepted.
16. Final provisions
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Where the User is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction is the Provider’s registered seat ([city]). The invalidity of individual provisions does not affect the validity of the remaining provisions.
See also Legal Notice and Privacy Policy.